Poate nu cumperi de Black Friday direct de la comerciant și te gândești să iei un produs de la cineva care îl vinde pe-al său. Te tentează faptul că mai e încă în garanție? Un specialist în drepturile consumatorilor ne-a explicat că garanția pentru produsele luate la altă persoană fizică, la mâna a doua, nu ne poate servi la fel cum i-ar servi primului cumpărător. Mai ales când ar fi vorba de probleme grave care ar reclama schimbarea produsului.
Sfatul specialistului: e ideal să existe un contract scris între primul și al doilea cumpărător, pentru a-i servi acestuia din urmă când merge să-și ceară drepturile la service. Pe de altă parte, orice vânzător are obligaţia de a garanta cumpărătorului o folosire normală a bunului, fără vicii ascunse.
Vezi cum poţi cumpăra online din România sau din UE, cu cardul, în siguranţă